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Ragazzi, a me sono arrivate le fatture perchè mi avrebbero attivato il servizio premium... ne sono arrivate 5... io mi sono registrato gratuitamente e non ricordo di aver sottoscritto periodi di prova. Comunque anche se fosse loro mi vorrebbero far pagare mesi di un servizio che è bloccato per mancato pagamento, assurdo...come se non pago la luce, me la tagliano ma continuano a mandarmi fatture anche nei mesi successivi. Tra l'altro controllando le mail ho visto che mi dicevano che avevo sottoscritto l'abbonamento premium, ma non c'era ne numero di pratica ne nulla...io non so nemmeno che numero cliente io abbia. Comunque oggi mi è arrivata una lettera cartacea da parte di alektum, senza ricevute di ritorno, solo una normalissima lettera, uguale a quelle mandate già da ottobre via mail. Sono caduto dal pero perchè io sinceramente non l'ho mai usato... e non avevo più controllato quella casella mai. Comunque lunedì ho appuntamento con la polizia postale. Vi farò sapere cosa mi diranno e come comportarsi.
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Avendo acquistato il periodo di prova, sulla postpay c'é l'indirizzo di fatturazione... Comunque ho anche un'amica che lavora in banca e dice che non ha alcun valore..è carta straccia... Anche lei dice, se devi soldi a qualcuno secondo te non ti contattano via posta? Comunque domani polizia, vi farò sapere
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X Giovanni. Per me va bene scambiarci le mail. Come ti contatto?
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Allora... punto primo.. segnalare la cosa all'antitrust. Più siamo meglio è.
Si può fare online agcm.it
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Agcm.it -> consumatore -> come segnalare -> segnalazione online
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Sono arrivate tipo 3 fatture... comunque solo via email e anche l'ultima richiesta è via mail. Io ho scritto al garante sotto consiglio della polizia postale
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E comunque cosa vorresti dire...se non pago loro non mi cancellano?
Questa sarebbe la cosa più illegale di tutte...e sarebbe da denuncia...
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E un'ultima cosa...mi dici che servizio dovrei pagare? Se nella postilla c'era che dovevo donare gli organi era legale pure quello?
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C'è una differenza sostanziale, l'assicurazione però ti offre un servizio reale, e se non paghi ti contattano subito via raccomandata e tramite legali, questi non mi hanno dato alcun servizio, e in più se dovevo loro dei soldi secondo te mi contattavano via mail? Io credo proprio che se si permettono di fare una cosa del genere passano dei grossi guai...intendo proprio a livello di leggi italiane e non perchè vado io da un avvocato...loro ci provano e nella massa qualcuno sgancia....
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Poi un'ultima cosa che mi da da pensare.... Quando li ho contattati tramite un'altra mail con nome e cognome, non risultavo nei loro sistemi... Questa è strana...
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Per anonymous. A me hanno detto che l'iscrizione premium è disdetta adesso e scade il 26 febbraio...però voglio la cancellazione immediata dell'account. Mandando la mail a [email protected] non mi hanno risposto. Tra l'altro ora è come se mi avessero bloccato e inviando la mail mi torna indietro...