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Recensione: cancellare il mio account
Egregio Mario,
con la presente confermiamo di avere ricevuto il Sua revoca. La Sua iscrizione Premium a pagamento è disdetta da questo momento e scade il 12.02.2013. Sino ad allora potrà naturalmente utilizzare ancora i servizi Premium prenotati. Trascorso questo periodo, la Sua iscrizione passerà di nuovo ad essere di tipo gratuito.
Siamo dispiaciuti per la Sua decisione di non utilizzare più i servizi Premium e ci auguriamo abbia trascorso momenti piacevoli su eDates.
Le auguriamo tutto il meglio e tanta fortuna in amore.
Molte grazie!
Questa email me l'hanno inviata stamattina,il mio abbonamento di 4.90 euro scade il 2 gennaio,cosa significa che scade il 12.02.2013? che mi ritrovo a pagare la somma di 138 euro?
comunque questa email me l'hanno inviata dopo avergli scritto email di disdetta ma stamane gli ho inviato anche il fax. secondo voi me li toglieranno uguale i soldi???
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ecco il mio fax che gli ho inviato oggi:
Alla cortese attenzione di:
eDates.it è un portale della Be Beauty GmbH
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Germania
Fax: +49 (0) 89 / 461 345 255
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Sede della Società: Monaco di Baviera
Partita IVA internazionale DE276926949
Io sottoscritto Mario XXX, chiedo la revoca e la disdetta immediata del mio account premium sul vostro sito www.edates.it effettuato il giorno 18-12-2012 alle ore 17,35. Numero cliente: XXXXX, nome utente: XXXXXXX, email: XXXXXXX@XXXXXXX
Cordialmente saluto.
Mario XXX
questo è il numero a cui mandare il fax004989461345255
in più email mandata un paio di giorni fa.
Ho parlato con il numero verde della carta di credito e mi hanno detto che dopo la disdetta non posso chiedere soldi,se lo fanno dopo si muoveranno loro per il rimborso. io ora in mano ho la copia della email mandata un paio di giorni fa e il rapportino del fax. Se prenderanno soldi allora passerà tutto in mano alla postale e a miei legali perchè è un periodo di prova e se non sono soddisfatto me lo disdici e si finisce li,no che ti prendi 138 euro per il rinnovo dopo che ti ho inviato disdetta entro le due settimane.
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x mario: allora mario,vai dove dice elaborare,poi clicca dove dice codice cliente e segnati quel numero che ti da dopo aver inserito i tuoi dati,poi clicca su disattiva profilo. poi manda il fax,vedi mio posto sotto e mandagli anche una email di disdetta.e tieniti il rapportino del fax e stampa la email che gli mandi. poi vai nella sezione contatti e scrivigli che dai revoca e disdetta del tuo account,sarebbe quella pagina dove devi inserire la parola di sicurezza che ti dice colorata.ti risponderanno per email come hanno fatto a me. se ora si prendono i soldi passerà tutto in mano alla postale e a legali